Сокращать маркетинг или фонд оплаты труда — выбор зависит от того, чем бизнес готов пожертвовать

Урезание маркетинговых расходов может привести к потере выручки, тогда как экономия на ФОТ способна увеличить EBITDA. Об этом заявила Анна Насекайлова, директор департамента развития персонализации торговой сети «Пятерочка», выступая на сессии НРФ «Бизнес-эффективность маркетинга: как CMO согласовать бюджет с управленцами».

По мнению Анны Насекайловой, если задача компании — сохранить выручку, маркетингу стоит в первую очередь отказаться от инструментов, которые не генерируют трафик. В случае «Пятерочки» это могут быть BTL-мероприятия, промоактивности и PR. В оставшихся каналах эксперт предлагает сместить акцент с имиджевой рекламы на конкретные коммерческие предложения, которые мотивируют покупателя прийти в магазин.

Быстро отключить отдельные инструменты удается не всегда: долгосрочные контракты могут предусматривать штрафы за досрочное расторжение. Поэтому оптимизировать расходы нужно коллегиально, исходя из общих целей бизнеса, а не стремления каждого подразделения любой ценой сохранить собственный бюджет, — заявила Анна Насекайлова.